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职业病 微笑抑郁症

  • 来源:郑州金水中医院精神科
  • 时间:2018-07-08 03:46

  医院里来了一位女性患者,35岁左右,她说,我每天对着镜子啊,很努力的微笑,所以,半年来,她升职了,这本来是好事,但是,她觉得,在家里笑,是越来越难了,不知道怎么办了,她只有对面自己的客户的时候,才能够很专业的对其微笑。大家想知道是怎么回事吗?下面,我们且看看专家们是如何对此做解释的吧。

  从事房地产销售工作8年,小程说,进入办公环境,她能自动面带笑容,但回家后就再也笑不出来,在儿子眼里,自己甚至成了“演员”。在医院心理门诊,专家诊断后表示,小程患上了微笑抑郁症。

  上班时她对谁都微笑

  8年前,原本学法律专业的XX转行做起了房地产销售,从一名普通的售楼小姐开始,做到了现在的销售主管。小程说,一路走来,有多不容易只有自己知道,最最基本的便是,随时都得挂上一张笑脸,而且对谁都要笑得出来。

  “我每天都要面对不同的客户,跟不同的人打交道,无论自己心情多不好,脸上都得带着笑容,时间久了也就慢慢成了习惯。”小程说,有时遇上不可理喻的客户,对方甚至会破口大骂,但看着自己身上的职业装,就得提醒自己必须专业,“客户是我们的衣食父母,不想砸了饭碗就得笑着,哪怕转个背你就得哭。”

  XX说,在职场,笑容显得很微妙,除了对客人需要保持专业的微笑外,同事之间的相处,微笑也成了必需品。8年下来,自己每天笑眯眯地上班,面对领导笑,对着客户笑,面对下属时也尽量保持微笑,“有时候,我会负责教新来的员工,如何专业地微笑服务,笑得热情、自然,给人亲近的感觉,实际上我却觉得笑得很累。”

  下班后自动成苦瓜脸

  在单位笑容可掬,但办公室房门一关或是回家后,XX觉得自己就完全变了样,那张可人的笑脸会自动变成苦瓜脸。

  “在外面越是笑得开心,越是笑得专业,我会觉得自己活得越假,面对家人时脾气也越来越暴躁。”XX说,有时回到家中后,自己会难以控制地把长期压抑的情绪发泄在丈夫身上,甚至出现争吵、摔盘子、砸电话的行为,“我自己也发现很少对家人笑,因为在外面我已经笑得很累了。”

  让XX意识到自己可能出现了问题是儿子的一句话。国庆节前,公司组织聚会,要求带上家属,当晚XX带着老公和儿子盛装出席。席间,同事逐一前来敬酒,小程也举着酒杯笑着回敬。当晚,一家人开车回家时,坐在后排的儿子突然冲着她说了句至今让她都觉得很尴尬的话:“妈妈,你好像个演员哟,在外边就换了一张脸。”

  当晚,儿子的话让小程很难受,她觉得自己就像个活脱脱的“双面胶”。

  专家解读

  服务行业的白领易患微笑抑郁症

  对于XX的讲述,医院心理学专家表示,她是患上了微笑抑郁症。

  哪些人易患微笑抑郁症:绝大多数是职场白领,患者又以服务行业、公关业及窗口行业的从业者为主,常见于学历较高,有一定身份、职位的白领身上。

  为什么会患微笑抑郁症:很多职场人白天大多数时间都需面带微笑,强压自己的愤怒、悲伤。回到家中后,隐藏着的委屈和不满就有可能爆发。时间长了,就会患上心理疾病。

  专家支招

  不要一味地伪装要学会释放压力

  如何摆脱微笑抑郁,教授表示,现代职业人往往会面临较大的工作压力,如果这种压力长期得不到释放就会化为一种隐性的“抑郁状态”。所以,必须及时地释放过大的压力,方式是多种多样的,比如和家人一起外出度假,还可通过各种放松活动、运动来释放,也可以选择独处,自由表达自己的愤怒和不满。在工作中,白领们还需学会静下来思考,反思自己的从业状态和心理,而不是一味地伪装自己。

  参加系统心理培训正确认识职业微笑

  从事营销行业的XX,曾被评为重庆市商贸行业“微笑大使”。对于职场微笑,他也有自己的看法,“其实我很理解患上微笑抑郁症的白领,我身边的很多朋友也有类似的情况,作为职场人,我们的自我调节很重要。”

  XX说,首先需要对职业微笑有一个正确的认识,自身也应学会疏解自己的坏情绪。而对于一些服务行业的从业者,甚至可以参加系统的心理培训。

  微笑抑郁症

  是抑郁症的一种,是多发生在都市白领身上的一种新型抑郁倾向。

  由于工作的需要、面子的需要、礼节的需要、尊严和责任的需要,他们白天大多数时间都面带微笑,久而久之成为负担,出现情绪的抑郁。